Validación de un sistema customer relationship management en la empresa Conauto - Ambato proveedora de bienes y servicios industriales para mejorar el servicio

Master Thesis

Abstract: En la Compañía Anónima Automotriz (Conauto) - Ambato, evidencia que el área de ventas y servicio, po

Palabras claves:

Customer relationship management, SATISFACCIÓN

Autores:

Amparito del Rocío Pérez Barrionuevo, Fernando Agustín Reyes Jiménez

Fuentes:

rraae