La propuesta comprende la reorganización física de las aéreas de atención al cliente, el mejoramiento de los procesos y la implementación de un sistema Web para el procesamiento de los pedidos.

Master Thesis

Abstract: El objetivo de este estudio es el de elaborar una propuesta para la implementación de un sistema en

Palabras claves:

Atención al Cliente, COMERCIO ELECTRÓNICO, Sitio web, Venta Directa

Autores:

Mauricio Xavier Becerra Estrella, Omar Teodoro Carrillo Gurumendi

Fuentes:

rraae