Roxana Chanyu Acebo
UCSG
6
Coauthors
2
Documentos
Volumen de publicaciones por año
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| Año de publicación | Num. Publicaciones |
|---|---|
| 2016 | 2 |
Publicaciones por áreas de conocimiento
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| Área de conocimiento | Num. Publicaciones |
|---|---|
| Gestión | 2 |
| Administración pública | 1 |
Publicaciones por áreas temáticas
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| Área temática | Num. Publicaciones |
|---|---|
| Comercio, comunicaciones, transporte | 2 |
| Dirección general | 1 |
| Gestión y servicios auxiliares | 1 |
| Derecho constitucional y administrativo | 1 |
| Administración pública y ciencia militar | 1 |
Principales fuentes de datos
| Origen | Num. Publicaciones |
|---|---|
| RRAAE | 2 |
| Scopus | 0 |
| Google Scholar | 0 |
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Coautores destacados por número de publicaciones
| Coautor | Num. Publicaciones |
|---|---|
| Pedro Moisés Murillo Martínez | 1 |
| Andrea Sthefanie Albarracín Zamora | 1 |
| Karla Elizabeth Castells Peña | 1 |
| Erick Paúl Murillo Delgado | 1 |
| Andrés Fernando Chang Cuesta | 1 |
| Edison Roberto Méndez Quinde | 1 |
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Top Keywords
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Publicaciones del autor
Propuesta de estandarización de procesos de gestión de atención al cliente para la empresa SCG Ecuador.
OtherAbstract: Para la investigación se tuvo como objetivo determinar las demandas insatisfechas de los clientes yPalabras claves:Atención al Cliente, Gestión por Procesos, PLAN DE MARKETING, Servicio de calidadAutores:Andrea Sthefanie Albarracín Zamora, Karla Elizabeth Castells Peña, Pedro Moisés Murillo Martínez, Roxana Chanyu AceboFuentes:rraaePropuesta de mejora para efectivizar y potencializar los procesos administrativos en la articulación interinstitucional del Consejo Cantonal para la Protección de Derechos del cantón Durán y los organismos del Estado.
OtherAbstract: En el proceso de desarrollo de la propuesta de mejora para efectivizar y potencializar los procesosPalabras claves:ADMINISTRACIÓN DE PROCESO, COMUNICACIÓN INTERINSTITUCIONAL, COMUNICACIÓN ORGANIZACIÓNAL, PROTECCIÓN DE DERECHOS HUMANOSAutores:Andrés Fernando Chang Cuesta, Edison Roberto Méndez Quinde, Erick Paúl Murillo Delgado, Roxana Chanyu AceboFuentes:rraae