Análisis de la atención al cliente de la empresa ConsultaxLegal y propuesta de estrategias de mejoramiento.

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Abstract: El presente trabajo de titulación se basa en la propuesta de una estrategia de mejoramiento en atenc

Palabras claves:

Atención al Cliente, CALIDAD DE SERVICIO, Fidelizacion, Satisfacción al cliente

Autores:

Rubén Patricio Barberán Arboleda, Sandy Denisse Medina Burgos, Sofía Alejandra Moyano Valdiviezo, Yanina Shegía Bajaña Villagómez

Fuentes:

rraae