Documentos de Sandy Denisse Medina Burgos | REDI

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Subtipo de publicación

Publisher

Universidad Católica de Santiago de Guayaquil(1)

Área temáticas

Dirección general(1)

Publicidad y relaciones públicas(1)

Área de conocimiento

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Año de Publicación

Origen

Palabras Claves

Atención al Cliente(1)

CALIDAD DE SERVICIO(1)

Fidelizacion(1)

Satisfacción al cliente(1)

Análisis de la atención al cliente de la empresa ConsultaxLegal y propuesta de estrategias de mejoramiento.

Abstract: El presente trabajo de titulación se basa en la propuesta de una estrategia de mejoramiento en atenc

Palabras claves:

Atención al Cliente, CALIDAD DE SERVICIO, Fidelizacion, Satisfacción al cliente

Rubén Patricio Barberán Arboleda, Sandy Denisse Medina Burgos, Sofía Alejandra Moyano Valdiviezo, Yanina Shegía Bajaña Villagómez