La calidad de la atención a los usuarios externos y su relación con los aspectos de procesos, estructura y resultados de los servicios odontológicos del Hospital Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Manta 2017.

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Abstract: A nivel nacional todas las instituciones de la salud pública o privada están comprometidas en medir

Palabras claves:

Atención medica, CALIDAD DE SERVICIO, Gestión de calidad, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, seguridad social, SERVICIOS ODONTÓLOGICOS

Autores:

Francisco Marcelo Obando Freire, Laura Guadalupe Vera Salas, María Elena Delgado Pilozo

Fuentes:

rraae