Documentos de Daniel Iván Buendia García | REDI

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Palabras Claves: "SERVICIO AL CLIENTE"

Subtipo de publicación

Publisher

Universidad Católica de Santiago de Guayaquil(1)

Área temáticas

Dirección general(1)

Gestión y servicios auxiliares(1)

Probabilidades y matemática aplicada(1)

Área de conocimiento

Emprendimiento(1)

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Año de Publicación

Origen

Palabras Claves

CALIDAD DE SERVICIO(1)

Productividad(1)

estudio de mercado(1)

Plan de negocio para implementar el servicio de externalización de procesos de negocio de Call Center de la empresa Global Service S.A. para PYMES en la ciudad de Guayaquil en el año 2019.

Abstract: La empresa GLOBAL SERVICE S.A. es una empresa familiar, fundada en el año 2015, que nació del empren

Palabras claves:

CALIDAD DE SERVICIO, estudio de mercado, Productividad, Pymes, SERVICIO AL CLIENTE

Daniel Iván Buendia García, Maximiliano Bolívar Pérez Cepeda