Análisis de impacto en el desempeño de la toma de decisiones en un proceso de mesa de ayuda, implementando una solución de business intelligence para una empresa de soluciones de negocio en Ecuador.

Other

Abstract: El presente trabajo de investigación busca brindar apoyo a la toma de decisiones del proceso de aper

Palabras claves:

BUSINESS INTELLIGEN, Dashboards, DATA WAREHOUSE, TOMA DE DECISIONES

Autores:

Ana Miriam Aspiazu Prado, José Miguel Erazo Ayón

Fuentes:

rraae