Documentos de María Isabel Palma Sabando | REDI

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Filtros aplicados

Área de conocimiento: "Microeconomía"

Subtipo de publicación

Publisher

Universidad Católica de Santiago de Guayaquil(1)

Área temáticas

Dirección general(1)

Economía financiera(1)

Área de conocimiento

Microcrédito(1)

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Año de Publicación

Origen

Palabras Claves

CALIDAD DE SERVICIO(1)

ENTIDAD BANCARIA(1)

EXIGENCIAS DE MERCADO(1)

Mejora Integral(1)

SATISFACCIÓN DE USUARIOS(1)

Medición de la calidad del servicio de los trabajadores del Banco Solidario del área de microcrédito en la ciudad de Chone en el primer semestre del año 2018.

Abstract: The purpose of this thesis was to evaluate the quality of the service of the users of the microcredi

Palabras claves:

CALIDAD DE SERVICIO, ENTIDAD BANCARIA, EXIGENCIAS DE MERCADO, Mejora Integral, SATISFACCIÓN DE USUARIOS, Servqual

David Coello Cazar, María Isabel Palma Sabando