Análisis de la satisfacción del usuario externo del Hospital Dr. Verdi Cevallos Balda para el diseño de estrategias de mejora de la calidad.

Other

Abstract: The interest in carrying out user studies dates from the first decades of the last century, it is in

Palabras claves:

ASISTENCIA SANITARIA, AUDITORÍA DE SALUD, CALIDAD DE SERVICIO, SATISFACCIÓN USUARIA

Autores:

Aline Gutiérrez Northia, Laura Guadalupe Vera Salas, María Fernanda Almeida Almeida

Fuentes:

rraae