Calidad de servicio y satisfacción del usuario externo en el área de emergencia del hospital León Becerra Camacho.

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Abstract: El presente trabajo de investigación trata de calidad de servicio y satisfacción del usuario externo

Palabras claves:

Calidad del Servicio, Satisfacción al cliente, SERVICIOS MEDICOS, Servqual

Autores:

Elsie Ruth Zerda Barreno, María Belén Salazar Raymond, Patricio Javier Salazar Serrano

Fuentes:

rraae