Documentos de Florencia Andrés Alfredo Cruz | REDI

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Palabras Claves: "SERVICIO AL CLIENTE"

Subtipo de publicación

Publisher

Universidad Católica de Santiago de Guayaquil(1)

Área temáticas

Dirección general(1)

Área de conocimiento

Investigación de mercado(1)

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Año de Publicación

Origen

Palabras Claves

COMERCIO ELECTRÓNICO(1)

SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR(1)

SECTOR ECONOMICO(1)

TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS(1)

Análisis del nivel de satisfacción de los clientes del canal de venta E-commerce del sector retail en la ciudad de Guayaquil.

Abstract: El presente estudio tiene como finalidad examinar el nivel de satisfacción de los clientes del cana

Palabras claves:

COMERCIO ELECTRÓNICO, SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR, SECTOR ECONOMICO, SERVICIO AL CLIENTE, TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS

Florencia Andrés Alfredo Cruz, Said Vicente Diez Farhat