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Palabras Claves: "Business to Consumers (B2C)"
Subtipo de publicación
Conference Object
(1)
Publisher
Communications in Computer and Information Science
(1)
Área temáticas
Dirección general
(1)
Español, portugués, gallego
(1)
Funcionamiento de bibliotecas y archivos
(1)
Área de conocimiento
Ciencias de la computación
(1)
Marketing
(1)
Año de Publicación
2010
(1)
Origen
scopus
(1)
Palabras Claves
Service quality
(1)
Web Application
(1)
factor analysis
(1)
goodness of fit indices
(1)
Designing an instrument to measure the QoS of a Spanish virtual store
Conference Object
Abstract:
This article describes the development of an instrument, in the form of a survey, which is distribut
Palabras claves:
Business to Consumers (B2C), factor analysis, goodness of fit indices, Service quality, Web Application
Autores:
Carlos De Castro Lozano, De La Torre-Diéz I., Fernández J.B., López-Coronado M., Pernas F.D., Sainz de Abajo B., Salcines E.G.
Fuentes:
scopus
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