Creación de nuevas líneas de servicios en la empresa “Multiservicios Naranjo y Asociados S.A.”, para el mantenimiento de instalaciones de hogares y empresas
Abstract:
Multiservicios Naranjo y Asociados S.A., es una empresa que se dedica a brindar el servicio de limpieza a hogares, empresas privadas y públicas en la provincia de Tungurahua. El presente proyecto pretende incrementar el servicio de mantenimiento de electricidad y fontanería, el cuál será dirigido al mismo segmento de mercado y permitirá complementar el servicio que brinda actualmente la empresa, manteniendo la garantía y responsabilidad que le caracteriza hasta el momento. El proyecto tuvo como objetivo desarrollar un estudio de factibilidad para la creación de nuevas líneas de servicio en la empresa Multiservicios Naranjo y Asociados S.A., cuyos resultados determinaron que este proyecto es viable tanto en materia económica como financiera, siendo los beneficiarios clientes, colaboradores y la empresa de acuerdo a los resultados obtenidos. En la parte financiera la empresa tendrá una inversión de 29,587.50 dólares en activos fijos los mismos que la empresa ya posee; mediante los indicadores financieros como el Van, Tir y Costo beneficio, se demostró que la empresa tiene un rendimiento económico aceptable. La propuesta resultante me direccionó a incrementar los servicios dentro de la empresa con un alto grado de garantía y además de valor agregado al servicio en cuanto al servicio que ya se brinda actualmente, enfocándonos en una publicidad que llegue a la mayoría de clientes a los cuales nos dirigiremos.
Año de publicación:
2017
Keywords:
- EMPRENDIMIENTO
- FONTANERÍA Y ELECTRICIDAD
- empresas de servicios
- MULTISERVICIOS NARANJO Y ASOCIADOS S.A.
- MANTENIMIENTO DE HOGARES
Fuente:

Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Innovación
Áreas temáticas:
- Dirección general