Creación de una empresa consultora especializada en gestión por procesos, cuyo enfoque será el mejoramiento de los procesos de venta con Tarjetas de Crédito


Abstract:

El motor de toda actividad comercial son las ventas, y las ventas con tarjetas de crédito hoy en día constituyen uno de los ingresos más importantes para los comercios, tal es así, que para que un comercio pueda mantenerse en el tiempo debe aceptar tarjetas de crédito ya que está ofreciendo otra opción de pago a sus clientes. Sin embargo, uno de los principales inconvenientes que tienen los comercios es la falta de control en la compensación y liquidación de las ventas, esto puede significar una perdida entre un 3% y 5%. A los comercios les interesa vender pero cobrar es una tarea que en muchos comercios lo manejan manualmente, ya que no saben cuánto tiene que cobrar de las tarjetas de crédito simplemente espera que el Banco deposite y consulta su estado de cuenta. Crear un empresa consultora especializada en mejorar procesos, y cuyo enfoque sea los procesos de venta con tarjetas de crédito constituye una empresa pionera por la especialización, lo cual apoyara a los comercios a bkp_rediseñar sus operaciones existentes para lograr una mejora significativa y eficiencia en sus procesos de compensación y liquidación.

Año de publicación:

2014

Keywords:

  • EMPRESA COMERCIAL
  • PROMOCION DE VENTAS
  • Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas
  • Gestión por Procesos
  • Tarjetas De Crédito

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

    Áreas temáticas:

    • Dirección general
    • Gestión y servicios auxiliares