DESARROLLAR UN PROGRAMA DE PREVENCIÓN DEL ESTRÉS LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA PYMES CAFÉ NIZA EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2019-2019

Abstract:

La elaboración del presente proyecto, se lo realiza con enfoque en los problemas actuales de la empresa enfocándose directamente en el estrés laboral y el efecto que tiene en los trabajadores y empresa, buscando contrarrestar esta problemática mediante la elaboración de un programa de prevención del estrés laboral. Dentro de este proyecto se desglosarán diferentes capítulos en los cuales se podrán encontrar las definiciones del problema hasta la propuesta que ayudara a la empresa a no verse perjudicada por esta problemática. Mediante el desarrollo de este programa se busca socializar el tema a través de 5 técnicas con el único fin de minimizar el estrés laboral, reduciendo así inconvenientes a futuro tales como enfermedades producidas por el estrés laboral y que puedan influir en las condiciones de salud de los colaborados, productividad e ingresos económicos de la empresa. La investigación realizada determino que diversas empresas públicas y privadas han optado por implementar técnicas, de respiración, pausas activas, riso terapia, entre otros, para que sus colaboradores se den tiempo de practicar ejercicios de relajación, estiramiento de músculos y relacionarse más entre compañeros, estos métodos han generado grandes resultados al permitir que las personas practiquen y trabajen en conjunto para mejorar sus condiciones tanto físicas como psicológicas, gracias al desarrollo del programa se busca fortalecerá el compañerismo, la buena atención al cliente, la productividad, mejorando así el clima laboral dentro de la organización. Café Niza es una entidad que presta servicios directamente con el cliente, por lo que los trabajadores son propensos a sufrir estrés laboral por la presión, fatiga, horas extensas de trabajado, entre otras situaciones, por lo que los trabajadores deben tener una buena actitud hacia ellos a pesar de estos efectos, por lo que gracias a la implementación del programa se mejorara las condiciones de atención, productividad, salud de los trabajadores buscando así contrarrestar el problema principal.

Año de publicación:

2020

Keywords:

• PYME
• Programa de prevención
• Estres laboral
• Cafe

Fuente:

rraae