DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCESOS, POLÍTICAS Y NORMAS INSTITUCIONALES EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS CON LA FINALIDAD DE CONTAR CON UNA HERRAMIENTA TÉCNICA PARA EL DESARROLLO LABORAL DEL PERSONAL DE LA EMPRESA NAOS - SKIN CARE ECUADOR S.A. UBICADO EN EL SECTOR NORTE DEL DMQ AÑO 2017

Abstract:

El presente proyecto se ha realizado previo a la obtención de título profesional de Tecnólogo de Recursos Humanos –Personal y ha sido dirigido para su implementación en la empresa NAOS-SKIN CARE ECUADOR S.A. NAOS-SKIN CARE ECUADOR S.A es una empresa creada en la ciudad de Quito como un proyecto de vida, tiene como objetivo la distribución y comercialización de productos para el cuidado de la piel. El manual de procesos, políticas y normas fue creado con el objetivo de crear normas y reglas de derechos y obligaciones para el departamento de recursos humanos, con el fin de mejorar las actividades y por ende el ambiente laboral de la institución. Bajo una investigación de campo de tipo observacional se ha logrado determinar las principales falencias del departamento y que afectan de forma directa al desarrollo de la empresa, la cuales están evidenciadas en la matriz T, y desglosadas en el árbol de problemas. Al analizar cada una de las causas que llevaron al problema central se ha determinado estrategias o componentes que se los puede observar en la matriz de estrategias y con una descripción especifica en el marco lógico. Se espera que todo el proceso de investigación lleve a mitigar los errores administrativos que mantiene la empresa en la actualidad en el área de recursos humanos.

Año de publicación:

2018

Keywords:

• MANUAL DE PROCESOS
• NORMAS INSTITUCIONALES
• Desarrollo Personal

Fuente:

rraae