Definición de estándares de productividad para el área de promociones del departamento de crédito de una empresa dedicada a la venta al menudeo


Abstract:

Este trabajo se enfocará principalmente en el área de promociones y venta de tarjetas donde se determinaron indicadores para medir las dos actividades que se realizan: telemercadeo y call center. Cada vez más el tema de la productividad está ganando terreno en las empresas y no únicamente en aquellas dedicadas a la producción industrial sino aquellas que se dedican al comercio y a la prestación de servicios.

Año de publicación:

2018

Keywords:

  • ventas
  • Normas y estándares internacionales
  • Productividad
  • PROMOCION DE VENTAS
  • Gestión de créditos

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión
  • Ingeniería industrial

Áreas temáticas: