Desarrollo de Sistema Informático de Tablero de Mando Integral para un Sistema de Gestión de Calidad


Abstract:

El planteamiento de este tema se divide en dos partes: • La elaboración de un Sistema de Información (SI) que permita definir un Cuadro de Mando Integral (CMI), para el seguimiento y control de un Sistema de Calidad (SC). • Definición de las similitudes de estas dos herramientas (ISO y Cuadro de Mando Integral) y la forma de cómo integrarlas. Lo importante del presente tema no sólo es el desarrollo de un Sistema Informático, sino la demostración de que los dos sistemas de gestión aquí planteados (ISO – CMI), podrían integrarse en uno solo. La elaboración de este tema ayudará a la empresa, a manejar de forma más eficiente los diferentes indicadores para el control del sistema de calidad mediante un Cuadro de Mando Integral.

Año de publicación:

2018

Keywords:

  • Sistema de Gestión de Calidad
  • Cuadro de mando integral
  • SISTEMA INFORMATICO

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Ingeniería de software
  • Software
  • Gestión de calidad

Áreas temáticas:

  • Programación informática, programas, datos, seguridad
  • Producción
  • Dirección general