Desarrollo de interconectividad entre matriz y sucursales de la empresa Construmarmol S.A

Abstract:

Construmarmol S.A es una empresa familiar mediana que se desarrolla en el sector de las piedras naturales, tiene la matriz en Milagro y dos sucursales ubicadas una en Cuenca y otra en Quito, su negocio se centra en la comercialización de productos como el mármol, granito, pizarras, esculturas, etc. Sus tres locales están ubicados de forma estratégica dentro de la geografía ecuatoriana puesto que en cada punto hay canteras donde se extraen piedras exclusivas del sector. Actualmente su único medio de comunicación es por vía telefónica. El objetivo es proponer un diseño de Telecomunicaciones para interconectar sus tres oficinas. El método que se utilizará es de análisis cuantitativo. Se tomará información entrevistando a los administradores de los locales y al personal para conocer su esquema de pedidos, ventas y despachos, con esto podríamos hacer un análisis del tiempo que les toma hacer una venta del producto de otro local desde que el cliente pide la proforma hasta la facturación en sí; además se entrevistará a la contadora para saber cuánto le toma llevar los libros al día; por último se tomarán datos de las principales quejas respecto al servicio, mediante una encuesta a clientes en cada local. Con toda esa información se pretende demostrar, mediante un análisis de datos, lo que la empresa está dejando de percibir y sobre todo lo que ganaría implementado el esquema de interconectividad.

Año de publicación:

2016

Keywords:

• Interconectar
• Diseño
• TELECOMUNICACIONES

Fuente:

rraae