Desarrollo de plan estratégico para encaminar a la Empresa Melacorp S.A. hacia la certificación ISO 9001-2000.
Abstract:
La mayoría de pequeñas y medianas empresas actualmente presentan problemas en su desempeño, porque las personas que laboran no están calificadas y fueron aprendiendo y haciendo en el camino a medida que crecía el negocio, lo que no les permite aprovechar oportunidades de desarrollo y solucionar problemas tales como el crecimiento no controlado que enfrentan cuando comienzan la fase de crecimiento sostenido. Como objetivos estratégicos de la empresa para un futuro inmediato se encuentra la medición de resultados de su personal y la generación de una cultura de responsabilidad; así como el mejoramiento del soporte de la operatividad del negocio con herramientas tecnológicas integradas, las mismas que además le permitirán obtener información oportuna para la toma de decisiones del negocio; siendo uno de sus principales objetivos, la obtención de un certificado ISO 9001:2000
Año de publicación:
2008
Keywords:
- SERVICIOS INTEGRALES
- SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÒN
- INMOBILIARIA
- ISO 9001-2000
Fuente:
Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Gestión de calidad
Áreas temáticas:
- Dirección general