Desarrollo de procedimientos de crédito que mejore el control interno en empresas comerciales: caso Automotores Cumandá

Abstract:

La actividad comercial de la mayoría de empresas que se dedican a la compra-venta de vehículos usados, prestan servicios de financiamiento directo, por lo cual pone en grave riesgo el capital de trabajo al no tener desarrollados procedimientos adecuados de crédito que permitan tener un control eficiente de este tipo de operaciones que realiza la empresa. En el trabajo de investigación se pretende evidenciar la falencia que existe en la empresa ?Automotores Cumandá? respecto de las operaciones a crédito que ejecuta de manera habitual en sus actividades comerciales, posteriormente se comparará con diversos estudios y análisis desarrollados con anterioridad en empresas similares, en las cuales, las ventas se realizan con forma de pago a crédito, sustentándose en teorías relacionadas con la contabilidad y el control interno. La investigación propuesta es de gran impacto ya que los resultados se verán reflejados en respuesta a los requerimientos de cambio del Departamento Financiero. El presente trabajo es factible y viable ya que cuenta con el tiempo suficiente para su desarrollo, con acceso directo a las fuentes de investigación, la disponibilidad de recursos humanos, materiales y la voluntad personal para el desarrollo de la investigación. Es por ello que se realizó un análisis de las disposiciones legales vigentes para las concesionarias de vehículos, además se realizó una encuesta a los colaboradores de la empresa para determinar el grado de conocimiento acerca de los objetivos de la empresa, políticas y procedimientos de crédito y otros aspectos relacionados en esta actividad, los resultados muestran que la empresa ha estado desarrollando sus actividades de crédito de manera empírica, la misma que ha causado alto crecimiento de la cartera vencida. Finalmente el objetivo principal consiste en desarrollar un manual de procedimientos de crédito para mejorar el control interno en la empresa ?Automotores Cumandá? acorde con los objetivos de control interno; este salvaguardara o protegerá los recursos de la empresa y podrá optimizar los resultados de la misma, obteniendo información real y confiable.

Año de publicación:

2015

Keywords:

• PROCEDIMIENTOS
• control
• CRÉDITO

Fuente:

rraae