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Desarrollo de un Sistema Web Dashboard para la gestión de indicadores de rendimiento KPI aplicado al “Centro Terapéutico de Desarrollo Integral” de la ciudad de Guayaquil.

Abstract:

Este proyecto de titulación desarrollado en base a las herramientas que ofrece las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs), tiene como objetivo construir un instrumento tecnológico que permita a los altos mandos del “Centro Terapéutico de Desarrollo Integral” de la ciudad de Guayaquil, conocer la situación actual de su organización y posibilite la orientación efectiva en la toma de decisiones, permitiendo resolver la problemática a la falta de procedimientos automatizados de análisis y conversión de datos en información útil, todo esto a través de un sistema web automatizado de representación gráfica de indicadores. La utilización de herramientas open source como PHP (8.1.2), MySQL (8.0.2) y Apache (2.4.52) en combinación con la metodología de desarrollo ágil SCRUM posibilitan la planificación, estructuración, construcción y control de cada fase de este proyecto mediante buenas prácticas. Cabe recalcar que, por políticas de seguridad interna del centro terapéutico, el acceso a sus datos reales se ha visto limitado, lo que ha provocado que este proyecto se trabaje como un marco de simulación, pero siempre apegado lo más posible a la situación real de la organización, esto indica que los beneficios finales que aportaría este proyecto no se ven afectados.