Desarrollo de un modelo de inteligencia de negocios para toma de decisiones gerenciales en una PYME

Abstract:

Actualmente, es notorio el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en el país, y el impacto que tienen acorde van creciendo, puesto que, no necesariamente reflejan un crecimiento tecnológico o la aplicación de técnicas de información; en la mayoría de casos, son pequeñas adaptaciones de acuerdo a la necesidad que presentan ese momento, sin planificación ni estructuración del área tecnológica o en algunos casos, ni siquiera tomando a la tecnología como un aliado estratégico. Un caso particular se pudo observar en la empresa Nutrisalminsa, una PYME conocida por su trayectoria en el mercado, quien ha ido acumulando datos dispersos y descentralizados según las necesidades presentadas en determinado tiempo, los cuales en el presente trabajo se han organizado, estructurado y explotado de tal manera que faciliten la toma de decisiones de la empresa. Esto se ha conseguido con la aplicación de un modelo de inteligencia de negocios eficiente y organizado. Para el desarrollo de este proyecto se procedió de la siguiente manera: Primero, establecer un acercamiento con la empresa para conocer su realidad, saber cómo funciona el negocio y poder obtener la información necesaria para el proyecto. Segundo, reforzar los conocimientos sobre la inteligencia de negocios. Tercero, tomar las mejores prácticas para formar una metodología que se acople a las necesidades de la empresa y así definir las tareas a realizar en el proyecto. Finalmente, se seleccionó una herramienta eficaz de inteligencia de negocios para el desarrollo del modelo, el mismo que una vez implementado se convertirá en un aliado estratégico para la empresa.

Año de publicación:

2015

Keywords:

• Pymes
• Toma de Decisiones Gerenciales
• Inteligencia de Negocios

Fuente:

rraae