Desarrollo de un sistema Web para mejorar la gestión documental del modelo de calidad EFQM implementado en el Colegio Americano de Guayaquil.

Abstract:

El objetivo del presente proyecto, es el de mejorar el proceso de gestión documental del modelo de calidad EFQM implementado en el Colegio Americano de Guayaquil, el mismo actualmente se realiza utilizando herramientas ofimáticas. Para el desarrollo de sistema web se utilizaron herramientas open source, entre las cuales se encuentran: PHP, MySQL y Bootstrap. El personal administrativo que participa dentro del proceso corresponde a sólo 37 personas, por lo que la muestra fue igual que la población. Se optó por el uso de la metodología de investigación diagnóstica para conocer los problemas actuales en la gestión documental, como parte de la investigación se realizaron encuestas al personal administrativo de la institución para conocer sobre los tiempos empleados en generar las fichas de cada proceso, accesibilidad de los archivos y su interés en el sistema web propuesto. Como metodología de desarrollo se usó SCRUM debido a su flexibilidad a los cambios permitiendo una buena comunicación entre el grupo de trabajo y el cliente. Para la obtención de los resultados, se otorgó acceso al sistema web a una parte de la población para luego realizar una encuesta de satisfacción, obteniendo una reducción del 90,89% del tiempo que se empleaba en la elaboración de las fichas de cada proceso y la recopilación de las fichas finales. En las conclusiones se puede determinar que se cumplieron con todos los objetivos planteados en este proyecto entre los que constan el análisis, diseño, desarrollo y pruebas del sistema web.

Año de publicación:

2021

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Fuente:

google