Desarrollo de un sistema de información orientado al control del mantenimiento de hardware para los clientes "Sonda del Ecuador".

Abstract:

En el presente trabajo de titulación se desarrolló un sistema de Información Orientado Al Control De Mantenimientos Preventivos De Hardware dirigido a los clientes de la empresa Sonda del Ecuador, asumiendo como objetivo gestionar los procesos y procedimientos de registros, consultas y búsquedas que se realizan de manera manualmente impidiendo así el retraso y pérdida de tiempo, forjando mayor demanda para el desempeño de sus estándares de calidad y aprobar que los restantes procesos se ejecuten de una manera correcta permitiendo obtener información rápida y precisa. Esto se desarrolló con el apoyo de la herramienta de recolección de datos la encuesta efectuada al personal del área técnica de la empresa Sonda de Ecuador permitiendo darnos cuenta la situación actual sobre el registro de los datos del cliente y como se lleva el control de los mantenimientos preventivos del hardware mediante reportes y búsqueda, para el desarrollo del sistema se utilizó la metodología XP porque trabaja bajo prácticas que fomentan la comunicación, sencillez, realimentación y valentía dividida en varias fases haciendo el desarrollo más fácil y entendible. Este trabajo demuestra que la implementación de la aplicación permitirá realizar, registros y búsquedas de clientes en menor tiempo, así como también realizar reportes inmediatos de los servicios prestados.

Año de publicación:

2017

Keywords:

• CONTROL Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE
• AUTOMATIZACIÓN
• DESARROLLO DE SISTEMA
• SISTEMA DE INFORMACIÒN

Fuente:

rraae