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Desarrollo de una aplicación Web para la gestión del proceso de recepción de documentos físicos en el archivo de la Agencia Nacional de Transito en la oficina de Atención al Usuario en la Agencia Cordero

Abstract:

El presente proyecto técnico plantea el desarrollo de una aplicación web que sirva de apoyo para el proceso de revisión y validación de los archivos en los trámites que se realizan en la Agencia Nacional de Tránsito - Oficina Cordero. Dentro de la problemática se hizo un análisis del proceso actual de la revisión de los trámites que manejan dentro de la Agencia Nacional de Tránsito - Oficina Cordero con el fin de identificar los factores que generan una demora en dicho proceso. Como marco metodológico se utilizó Scrum para la entrega de los incrementos del software, donde se realizaron reuniones para la presentación de cada uno. El resultado al concluir la última entrega, es el software terminado en base todos los requerimientos planteados por el cliente y a las pruebas realizadas para garantizar la calidad del mismo. La aplicación web reduce los tiempos de respuesta en el proceso de revisión de la documentación física obteniendo una mayor eficiencia. La utilización de Scrum permitió que se cumpla de forma efectiva las entregas incrementales logrando como resultado la satisfacción del cliente.