Desarrollo de una guía para planes de continuidad de negocio de TI enfocado a las operadoras móviles del Ecuador

Abstract:

Últimamente, las organizaciones han dado una gran importancia a la implementación de planes que garanticen la continuidad en los procesos críticos de su negocio en caso de que ocurriera alguna eventualidad o incidentes que no estuvieran planeados. Es por esto, que las leyes son cada vez más exigentes en lo relacionado con la fiabilidad y disponibilidad en la prestación de los servicios, lo que conlleva que, en la actualidad, estos tipos de planes sean muy comunes en las organizaciones. Cabe recalcar, que en Ecuador no existe ningún formato o ley que regule la presentación de estos planes para los prestadores de servicios. En el segundo capítulo de este trabajo de titulación, se realiza una recopilación de los conceptos fundamentales que intervienen en la elaboración de un plan de continuidad del negocio PCN. Además, se investigó todas las normas internacionales y nacionales que rigen los temas de continuidad del negocio, gestión de riesgos y seguridad de la información, sobre las cuales estará basada la guía. Asimismo, en el tercer capítulo se hizo un análisis de la criticidad de las amenazas naturales en el Ecuador y el nivel de riesgo que causarían, dividido por zonas. Esta información será de mucha utilidad para las operadoras móviles, para el reconocimiento de los mejores lugares para ubicar sus instalaciones e infraestructura de suma importancia; además, ayudará en la toma de decisiones de los directivos de las organizaciones. Finalmente, en el cuarto capítulo se propone una guía para el desarrollo de planes de continuidad del negocio enfocado a las operadoras móviles del Ecuador, y que estas puedan tener una base o un formato al cual regirse al momento de realizar sus propios planes. Esta guía estará basada en normas y estándares nacionales e internacionales. De esta manera, los planes realizados cumplirán las leyes nacionales y evitaran algún tipo de sanción por parte de la ARCOTEL, que es la encargada de la revisión de los planes de contingencia de los prestadores de servicios en el Ecuador.

Año de publicación:

2018

Keywords:

• Arquitectura Empresarial
• desarrollo de software
• TELECOMUNICACIONES
• Inteligencia de Negocios
• TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Fuente:

rraae