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Desarrollo e implantación del proyecto código de barras para Tame Cargo

Abstract:

La presente disertación se enfoca en el desarrollo e implantación del sistema de código de barras para TAME CARGO, cuyos procesos anteriores eran casi obsoletos debido al mínimo uso de tecnología. El transporte aéreo de mercancías es realizado por personal especializado y experto en la manipulación de todo tipo de encargos, sean estos perecibles, animales vivos, mercancías peligrosas y carga en general. El equipo de despachadores de aviones debe organizar la dificultosa logística para cumplir su tarea, lo que no es fácil, ya que los depósitos de los aeropuertos están colmados por un gran número de cajas y los operadores de carga tienen que asegurarse que las mercancías estén embaladas correctamente. Por esta razón, TAME requiere que se agiliten los procesos que controlan el traslado de carga, ya que se tiene planificado una expansión de destinos tanto nacionales como internacionales, con el propósito de aumentar sus ingresos y demostrar a sus clientes que son una orgullosa empresa ecuatoriana suficientemente madura, capaz de proveer un servicio de transporte confiable. Debido a la creciente demanda del servicio TAME CARGO, se puso en evidencia la necesidad de una aplicación que permita agilizar los procesos involucrados desde que el cliente entrega un paquete, hasta que éste es entregado en su destino. Al implantar este sistema, la eficiencia de los procesos que intervienen en TAME CARGO aumentó sustancialmente mediante el uso de dispositivos tecnológicos como Asistentes Personales Digitales (PDA) y lectores ópticos, los que, considerando el beneficio obtenido, representan una mínima inversión. El presente proyecto fue gestionado con la metodología SCRUM combinada con Extreme Programming, lo que permitió realizar incrementos parciales que fueron demostrados a los usuarios finales, quienes proveían retroalimentación al equipo de desarrollo y así obtener el producto deseado.