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Desarrollo e implementación de un sistema de gestión gerencial basado en el bsc y el proceso de planificación estrategica de

Abstract:

Las empresas hoy en día están más orientadas hacia herramientas y sistemas que contengan una mayor dosis operativa que estratégica. Por tal motivo se ha visto la necesidad de desarrollar una aplicación a nivel gerencial previo a una planeación estratégica, la misma que les ayudará a una correcta toma de decisiones y mejorar su desempeño así como a optimizar los recursos consiguiendo la eficiencia. Este esfuerzo permitirá la implantación de iniciativas estratégicas, expresadas a partir de programas de mejora continua de la calidad. La tecnología de BSC permitirá a la empresa alinear sus recursos (humanos, financieros, tecnología y equipo ejecutivo) y energía