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Determinar el estado actual del clima laboral de la Empresa Municipal de Aseo de Cuenca (EMAC) de la ciudad de Cuenca durante del período 2009-2010 y elaboración de una propuesta de mejora

Abstract:

En la actualidad las empresas en vías de desarrollo constante buscan la forma de contar con un personal capaz de afrontar los retos y cumplir con la planeación de las empresas. Por lo cual en el desarrollo de la presente tesis nos centraremos en el análisis del clima laboral de la EMPRESA DE ASEO DE CUENCA EMAC. El Clima Laboral puede ser vínculo u obstáculo para el buen desempeño de la empresa y puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran, por lo tanto, su conocimiento proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados, tanto en las conductas de los miembros y su satisfacción como en la estructura organizacional.