Diagn?stico de cultura organizacional para una empresa de servicios de la ciudad de Cuenca

Abstract:

La presente investigaci?n tiene como objetivo diagnosticar el tipo de cultura organizacional de una empresa de servicios de Cuenca. En cuanto a la obtenci?n de datos, se cont? con todos los colaboradores de la empresa, y se aplic? un criterio de exclusi?n a los dos gerentes de la organizaci?n para reducir sesgos. El cuestionario utilizado fue el Organizational Culture Assesment Instrument (OCAI), el cual permiti? diagnosticar un tipo de cultura en la empresa. En funci?n a los resultados, se pudo obtener que tanto la cultura actual como la preferida coinciden con el tipo clan, lo cual mostr? que los colaboradores estaban de acuerdo con el tipo de cultura que se maneja dentro de la empresa. Las principales caracter?sticas que distinguen lo colaboradores dentro de este tipo de cultura fueron una comunidad unida, visi?n de familia, l?deres que se desarrollan como mentores, confianza y colaboraci?n grupal.

Año de publicación:

2023

Keywords:

• ORGANIZATIONAL CULTURE ASSESMENT INSTRUMENT -OCAI
• ADMINISTRACI?N DE EMPRESAS
• DESARROLLO ORGANIZACIONAL
• ADMINISTRACI?N DE LOS RECURSOS HUMANOS
• CULTURA ORGANIZACIONAL

Fuente:

rraae