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Diagnóstico de la carga mental de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Sucre, periodo 2021

Abstract:

Hay muchos factores que contribuyen al aumento de la Carga Mental y se deben a diferentes situaciones, siendo estos a los que se deben de prestar especial atención. Esta investigación tiene como propósito diagnosticar la Carga Mental de los servidores públicos del GAD del Cantón Sucre, periodo 2021, para la identificación de los factores que afectan el rendimiento laboral. Por lo que fue importante la aplicación de métodos de estudios como el inductivo, deductivo y el analítico-sintético, así como el uso de técnicas de investigación como la entrevista y encuesta. Además, la herramienta utilizada para medir la Carga Mental en los servidores públicos del GAD del cantón Sucre fue la Escala Subjetiva de Carga mental de trabajo (ESCAM) y a partir de estos resultados establecer estrategias que permitan contraer la Carga Mental que influye en el rendimiento laboral en el GAD municipal del cantón Sucre. Entre los resultados sobresalientes se pudo constatar que las causas de la Carga Mental de los servidores públicos del GAD del cantón Sucre, están en el factor 1 es decir, en las demandas cognitivas y complejidad de tarea puesto que una vez realizada la ponderación se pudo identificar que fue la que mayor puntuación obtuvo en la escala de Likert. Por lo que se recomienda que en cuanto a los factores identificados que causan la Carga Mental, es necesario que sean estudiados de manera más focalizada, para de esta manera corregir y aplicar herramientas útiles al puesto de trabajo.