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Diagnóstico de la cultura organizacional de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Flavio Alfaro

Abstract:

La presente investigación se realizó con el objetivo de diagnosticar la cultura organizacional de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) del cantón Flavio Alfaro para la mejora del desempeño laboral. Además, se establecieron teorías científicas que facilitaron un sustento en la investigación, al igual que los métodos descriptivo y analítico que permitieron el desarrollo eficiente de las acciones en estudio, también, por medio de la entrevista realizada a la máxima autoridad del cantón se pudo constatar la situación actual de la cultura organizacional que percibe el personal administrativo de la institución. De igual forma, la encuesta fue aplicada a 70 servidores públicos, cuyos resultados principales fueron; la falta de capacitación continua para desarrollar conocimientos y habilidades de los empleados públicos, los directivos en ocasiones no brindan información necesaria para la realización de tareas institucionales, poca cultura organizacional. Con los resultados obtenidos anteriormente se concluye que; la información científica de la cultura organizacional ayudó a diseñar una matriz sobre el comportamiento de los trabajadores que ejercen un cargo público, asimismo, existe un gran porcentaje de personal motivado e incentivado en la realización de funciones correspondientes, y, por último, se propuso estrategias para mejorar el desempeño laboral de todos los involucrados.