Regresar

Diagnóstico de la situación actual de la gestión de comunicación interna y propuesta Estrategias de comunicación interna para el Hospital Municipal de la Mujer y el Niño de Cuenca, año 2019 /

Abstract:

Resumen: El objetivo del trabajo de investigación titulado Diagnóstico de la situación actual de la gestión de comunicación interna. Propuesta: Estrategias de comunicación interna para el Hospital Municipal de la Mujer y el Niño de Cuenca, año 2019, fue proponer estrategias de comunicación interna para el Hospital Municipal, con referencia al análisis de la situación actual de la comunicación interna en la institución. Los datos obtenidos fueron mediante la encuesta aplicada a todo el personal del hospital y la entrevista realizada a la máxima autoridad y a la Jefa de Talento Humano. Como resultado de la investigación más de la mitad del personal desconoce la misión, visión y los valores de la institución, no se maneja una adecuada comunicación interna, el personal no acude a los canales de comunicación que dispone la institución y prefieren hacerlo mediante la comunicación informal; falta de las autoridades dar un reconocimiento, un estímulo a sus trabajadores. Por lo que se recomienda poner en ejecución las estrategias de comunicación interna en el Hospital Municipal.