Diagnóstico de necesidades y elaboración del plan de capacitación para Farmacias FYBECA regional Austro, periodo 2014
Abstract:
El documento contiene el proceso de detección de necesidades de capacitación para la empresa FYBECA, enfocándose en el mejoramiento de la atención al cliente proveyendo a los colaboradores de los conocimientos técnicos y de las características de los productos, logrando así un incremento de ingresos y satisfacción del cliente interno y externo.
Año de publicación:
2015
Keywords:
- CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS
- FARMACIAS - ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
- ADIESTRAMIENTO OCUPACIONAL
- PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
Fuente:
rraae
Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Gestión de recursos humanos
- Educación superior
Áreas temáticas:
- Dirección general
- Problemas sociales y servicios a grupos
- Farmacología y terapéutica