Diagnóstico de necesidades y elaboración del plan de capacitación para Farmacias FYBECA regional Austro, periodo 2014


Abstract:

El documento contiene el proceso de detección de necesidades de capacitación para la empresa FYBECA, enfocándose en el mejoramiento de la atención al cliente proveyendo a los colaboradores de los conocimientos técnicos y de las características de los productos, logrando así un incremento de ingresos y satisfacción del cliente interno y externo.

Año de publicación:

2015

Keywords:

  • CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS
  • FARMACIAS - ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
  • ADIESTRAMIENTO OCUPACIONAL
  • PSICOLOGÍA DEL TRABAJO

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de recursos humanos
  • Educación superior

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Problemas sociales y servicios a grupos
  • Farmacología y terapéutica