Diagnóstico sobre clima laboral y cultura organizacional del Instituto Nacional de Estadística y Censos Zonal Sur 6 sede Cuenca

Abstract:

La investigación tuvo como finalidad medir la satisfacción laboral y determinar los factores claves que intervienen dentro del clima y la cultura organizacional en el Instituto Nacional de Estadística y Censos Coordinación zonal 6. Para el cumplimiento de esta investigación, se utilizó la siguiente metodología: Revisión Bibliográfica, aplicación de encuestas, Análisis de los datos y se planteó una propuesta para el reforzamiento del clima y cultura organizacional. En la revisión bibliográfica analizamos tres temas principales que fueron los pilares de la investigación. Clima laboral como la satisfacción laboral, toma de decisiones, liderazgo, motivación, equipos de trabajo. Cultura Organizacional que se divide en funciones, características y formas de transmitir. Comunicación Organizacional, funciones, dirección y comunicación interna, entre otros. A su vez, se estableció reuniones con el departamento de Recursos Humanos, quien nos facilitó con más información sobre la distribución de los departamentos y la coordinación de los diferentes procesos durante esta investigación. Se realizo la aplicación de las encuestas al personal del INEC Coordinación Zonal 6 para medir el nivel de satisfacción que tienen los servidores públicos mediante datos estadísticos. Los resultados obtenidos, han demostrado que los servidores públicos están inconformes en 4 de las 5 variables utilizadas: Liderazgo, Motivación, Comunicación y trabajo en equipo. La variable satisfacción laboral entendido como condiciones ergonómicas del establecimiento no presenta algún problema.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• CLIMA LABORAL
• ANALISIS DE DATOS
• CULTURA ORGANIZACIONAL
• comunicacion

Fuente:

rraae