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Diagnóstico y propuesta administrativa - financiera de la cooperativa de ahorro y crédito de la Pequeña y Mediana Empresa Ciudadana de Macará, periodo 2016 – 2017.

Abstract:

La presente investigación tuvo como objetivo principal realizar un diagnóstico y propuesta administrativa - financiera de la cooperativa de ahorro y crédito de la Pequeña y Mediana Empresa Ciudadana de Macará, periodo 2016 – 2017”, mediante la aplicación de indicadores estratégicos, operativo y financieros. El desarrollo del estudio es de enfoque cuantitativo- cualitativo; para el cumplimiento de los objetivos planteados primero se describe la fundamentación teórica en donde se enfatizan acerca del sistema financiero nacional, gestión administrativa, desempeño social, gestión financiera y aspectos relacionados a la institución en estudio. El diagnóstico de la gestión administrativa evidenció ciertas debilidades especialmente en lo relacionado a selección del personal, evaluación del talento humano, manuales de funciones y falta de herramientas para medir el balance social. El diagnóstico financiero reveló baja rentabilidad y solvencia a cusa de sus activos improductivos. Considerando los resultados encontrados se plantea una propuesta administrativa y de evaluación financiera cuyos resultados mostraron un VAN positivo, TIR mayor al costo de oportunidad y RBC refleja ganancia por cada dólar invertido, estas alternativas están encaminada a lograr que la entidad crezca y se logré mantener en el mercado. El diagnóstico de la gestión empresarial es un factor clave para la adecuada toma de decisiones, debido a que permite detectar oportunamente aquellas anomalías que afectan al correcto desarrollo económico y financiero de una empresa.