Dise?o de un modelo de gesti?n de mantenimiento basado en condici?n para la empresa proveedora de servicios de internet (ISP) Mundo Wireless del Cant?n Cuenca

Abstract:

El presente trabajo realiza una revisi?n del estado actual del proceso productivo y propone la implementaci?n de un modelo de gesti?n de mantenimiento basado en condici?n (CBM) para la empresa proveedora de servicios de internet Mundo Wireless de la ciudad de Cuenca. Para la empresa es muy importante desarrollar todas sus capacidades en especial en el ?rea de mantenimiento que es parte fundamental de su proceso productivo, solo de esta manera se podr? satisfacer las expectativas de sus clientes. El enfoque de su problem?tica se fundamenta en base a la experiencia de sus colaboradores, a la informaci?n de sus registros t?cnicos internos y a los est?ndares existentes, y sobre todo a las mejores pr?cticas para este sector de las telecomunicaciones. La implementaci?n de este modelo de gesti?n se basa en recomendaciones de la norma ISO 17359:2018 y busca potenciar la calidad del servicio, optimizar los recursos disponibles, brindar informaci?n de calidad que contribuya a la toma de decisiones. El an?lisis se lo realiza desde un enfoque pr?ctico al problema.

Año de publicación:

2021

Keywords:

• MANTENIMIENTO BASADO EN CONDICI?N
• PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET
• TELECOMUNICACIONES
• TOMA DE DECISIONES

Fuente:

rraae