Dise?o de una l?nea de productos alternativa, para el estudio de los procesos productivos. Caso de estudio: Cer?mica Alfarero

Abstract:

La cer?mica decorativa en nuestro pa?s durante los ?ltimos a?os ha sido relegada, debido a las importaciones de pa?ses que poseen ventajas competitivas, ya que manejan costos bajos debido a su producci?n industrializada. Se tom? como caso de estudio a Cer?mica Alfarero para la resoluci?n de esta problem?tica. Se realiz? un an?lisis de benchmarking y mystery shopper en establecimientos que adquir?an nuestros productos y ya no lo hacen y tiendas que siguen interesadas, para conocer las necesidades de los posibles clientes y usuarios. Este proyecto de graduaci?n contribuy? a los procesos productivos mediante el dise?o de una l?nea de productos con un est?ndar de calidad alto y que se adapta a las tecnolog?as disponibles en la empresa aportando a la mejora continua. Los objetos dise?ados cumplieron especificaciones morfol?gicas y crom?ticas.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• CALIDAD
• Procesos Productivos
• Tecnolog?as
• CER?MICA
• MYSTERY SHOPPER
• Benchmarking
• Mejora contínua

Fuente:

rraae