Dise?o del Sistema ?Tablero de Control? para la empresa CELYASA


Abstract:

En la actualidad el tener acceso a data de ventas, inventarios o cualquiera que sea el componente de inter?s, e inclusive una base de datos de clientes potenciales, no es lo suficiente al momento de liderar un equipo de ventas o ?til para tomar decisiones claras y oportunas, con el fin de alcanzar los resultados que aporten positivamente a la empresa. En Celyasa se evalu? la situaci?n de tres componentes operativos que son importantes para el giro del negocio, como son inventarios, cartera y log?stica, ya que al tratarse de una empresa comercializadora, el enfoque es priorizar el proceso ventas, por lo que el desarrollo en el presente trabajo es proponer a la medida de Celyasa, la implementaci?n de un tablero de control, que aporte con informaci?n clara y oportuna, principalmente a la gerencia, como es monitorear el cumplimiento de ventas y cobranza, el estado de los pedidos en las rutas, y el nivel de inventario que soporta la operaci?n, con estos indicadores se pueda tomar acciones de manera ?til, con informaci?n de f?cil acceso y al mismo tiempo evaluar la gesti?n de su equipo, mejorando continuamente con el tiempo y los nuevos requerimientos de informaci?n que se presenten.

Año de publicación:

2016

Keywords:

  • Tablero de Control
  • gerencia
  • Sistema de indicadores

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Automatización

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Instrumentos de precisión y otros dispositivos
  • Servicios de oficina