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Dise?o y Propuesta Metodol?gica para la Implementaci?n de Gesti?n por Procesos en Tracto-Litoral Compa??a Limitada y Mejoramiento Continuo en el ?rea de Ventas y Alquiler

Abstract:

Este proyecto presenta una propuesta metodol?gica de implementaci?n de Gesti?n por Procesos en la Empresa Tracto-Litoral Compa??a Limitada, mediante la cual se pretende cambiar la administraci?n departamental con la que se maneja la Compa??a, a una organizaci?n por Procesos, con el fin de mejorar su desempe?o, incrementando su eficacia y eficiencia, ya que al direccionar a la empresa hacia sus Procesos, resulta m?s sencillo organizarlos, optimizarlos, estandarizarlos y controlarlos. Esta propuesta incluye la identificaci?n de los Procesos de su Cadena de Valor, la caracterizaci?n de aquellos que forman parte de la Actividad Econ?mica de la empresa y el Mejoramiento Continuo aplicado a los Procesos de Ventas y Alquiler.