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Diseño de estrategias administrativas para mejorar la eficiencia en la empresa Vitaldatos S.A. en la Ciudad de Guayaquil

Abstract:

El presento estudio de caso se centra en VITALDATOS S.A. de la ciudad de Guayaquil que se dedica a orientar a las empresas y personas sobre las exportaciones e importaciones. Se ha encontrado un bajo nivel de eficiencia que generó una inquietud en los administradores. Mediante un estudio cuali-cuantitativo se determinaron las causantes: 1) la ausencia del gerente, 2) la desmotivación de los empleados, 3) el escaso control existente en la fuerza de trabajo. Estos factores causo un efecto negativo en el rendimiento de la empresa. El objetivo de la investigación es diseñar y presentar estrategias agradables y accesibles a la empresa para solucionar los inconvenientes presentados y mejorar la eficiencia actual. Mediante la entrevista y la encuesta, herramientas de recolección de datos, se pudo aseverar la problemática existente y fortalecer las estrategias a presentar. El proyecto es viable para la empresa porque los costos no exceden los ingresos que presentan en sus estados financieros. El conocimiento que se presenta es base para futuras investigaciones y sustenta el aprendizaje adquirido en la carrera Ingeniería Comercial.