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Diseño de estrategias para la producción y comercialización de muebles para el hogar de Ebanistería el Artesano, Cantón el Triunfo

Abstract:

El presente caso de análisis se direcciona a la empresa la Ebanistería el Artesano, que tiene presencia en el mercado por aproximadamente 20 años; durante los cuales se ha dedicado al procesamiento de la madera para elabora muebles para el hogar. Los principales factores de reconocimiento del establecimiento son la calidad de material, acabado y servicio acogedor que brindan los dueños en el cantón El Triunfo y la lealtad de varios clientes que por años han presentado un buen comportamiento de recompra. Se realizó un diagnóstico que permita identificar como los problemas relacionados a la producción y comercialización han incidido en los resultados obtenidos, tanto en ventas, captación y retención de clientes y posicionamiento.