Diseño de manual y procedimientos de control interno en la adquisición de servicios para la empresa Logban S.A

Abstract:

Los manuales de procedimientos son una herramienta importante para normar, gestionar y controlar las actividades inherentes a la correcta gestión de procesos dentro de una empresa. Como en el caso de Logban S.A. empresa dedicada a la producción y logística de frutos para agroexportación por alrededor de 60 años y debido a la magnitud del conglomerado de la empresa esta externaliza algunas operaciones mediante el área de adquisición de servicios administrativos, pero en el transcurso del tiempo los costos crecen en forma lineal cada año. Por ello mediante la revisión teórica de la gestión por procesos y el desarrollo de manuales organizacionales y mediante la priorización del proceso con mayor necesidad de control mediante una investigación basada en entrevista, encuesta y revisión de registros existentes. Se procedió a proponer el diseño de un manual de procedimientos para le gestión de adquisión de servicios con el fin de disminuir los costos en Logban SA.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• ADQUISICIÓN DE SERVICIOS
• GESTION POR PTOCESOS
• Manual de Procedimientos

Fuente:

rraae