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Diseño de procesos de gestión de Tesorería aplicado al servicio electromecánico Multimarcas Neira

Abstract:

La presente investigación se enfoca en la propuesta de mejorar los procesos relacionados con las gestiones de tesorería de la empresa Multimarcas Neira, mismo que se encuentra ubicado en la ciudad de Guayaquil; los procesos de tesorería no se encuentran definidos, debido a esto no cuenta con un control de los cobros y pagos que realiza, así como dificultades en la toma de decisiones de parte de la gerencia y administración. La metodología aplicada es cualitativa, realizada por medio del estudio de campo y tipo descriptiva, debido que cada una permite conocer de cerca la problemática y además describir la problemática, el instrumento utilizado es la entrevista aplicada al personal administrativo, quienes han sido tomado como la población para obtener la información requerida para comprobar la hipótesis planteada. Finalmente se estableció la propuesta que se enfoca en la aplicación de un módulo de gestión de tesorería, cuya finalidad es contar un registro adecuado, mantener la información oportuna, confiable y veraz para el cumplimiento de los objetivos propuestos a largo plazo, del mismo modo como es lograr ser empresa líder en ofrecer servicios de calidad, con personal capacitado y profesional.