Regresar

Diseño de procesos organizacionales para gestionar productividad laboral del área administrativa en disprodelsa distribuidora de productos del salto S.A.

Abstract:

El presente estudio de caso tiene la finalidad de conocer la relatividad e importancia que cobra tener una postura organizacional sistematizada y ordenada en los procesos administrativos dentro Disprodelsa S.A. Por ello se llevó a cabo un análisis exploratorio descriptivo con herramientas de investigación cualitativa y cuantitativa, dado que la empresa al no tener una política distributiva de funciones originó varios inconvenientes. Esto hace que se necesite hacer una encuesta direccionada a los empleados y posteriormente una entrevista al gerente general, con ello se pretende recoger datos de suma importancia que ayuden al investigador a dimensionar o ajustar una propuesta administrativa más dúctil, rentable y factible para los intereses de la empresa. Los hallazgos que se determinó en Disprodelsa es que la actual administración trae mucha conjunción entre los empleados por la ausencia de una estructura organizacional, de tal manera se desarrolla un manual de gestión administrativa que ayude a tener un retrospectiva mucho más flexible y productiva con lo que se debe hacer en cada puesto de trabajo. A su vez, se añade mejoras en otros puntos, como la imagen corporativa a los colaboradores, y el uso de la tecnología administrativa que da grandes beneficios a la hora de automatizar y sincronizar órdenes y procedimientos del talento humano.