Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para un Concesionario de Vehículos

Abstract:

Es aplicar los conocimientos obtenidos a lo largo de la carrera y proponer un sistema de gestión de calidad a los concesionarios de vehículos con el fin de mejorar sus gestiones. La compañía ha estado en constante crecimiento en los últimos años pero mientras se realizaba el análisis a la situación actual de la compañía se observó que la compañía recibía demasiadas quejas, reclamos e inconformidades por parte de los clientes a los que ya se les había facturado el producto

Año de publicación:

2015

Keywords:

• ACTIVIDAD ECONOMICA
• Negocios
• Sistema de Gestión de Calidad
• CONCESIONARIOS DE VEHÍCULOS

Fuente:

rraae