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Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 90011:2008, para la empresa Proycomtec.

Abstract:

El presente trabajo de titulación, es el análisis de las falencias de una organización que esta dedicada a la fabricación de derivados de Higuerilla, la misma que es fundamental en nuestro tiempo, debido a que muchos de los prodigios tecnológicos que se utilizan en las labores productivas, de entretenimientos y de otras índoles, como son las maquinarias agrícolas, los autos, las aeronaves e incluso las naves fluviales o maritimas; hacen de estos derivados y sub derivados, la sangre que fluye por sus sistemas hidráulicos. Pero más allá de estos fluidos, también se obtiene Biol que es un tipo de fertilizante orgánico natural y que no afecta al desarrollo de ninguna especie vegetal como lo hacen los fertilizantes basados en la ingeniería química inorgánica, los mismos que muchas veces causan cambios en las especies vegetales y por ende en el ser humano que las consume. Se hizo mención de la palabra falencias con respecto a la empresa que nos ha servido de modelo para realizar este trabajo, pero es menester recalcar que en este trabajo, también se hacen recomendaciones que se basan en las conclusiones a las que se llegó por medio del estudio de la empresa desde su interior. En el capítulo primero se encuentra una revisión de lo que ha sido la historia de la calidad desde sus cimientos que fueron.