Diseño de un manual administrativo aplicado a la bodega general del hospital básico Manglaralto, Año 2019

Abstract:

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal diseñar un manual administrativo aplicado a la bodega general del Hospital Básico Manglaralto, con la finalidad de mejorar su estructura organizativa. Se aplicó una metodología de tipo documental-bibliográfica y descriptiva, al momento de describir y analizar información correspondiente a manuales administrativos, su importancia, elementos indispensables en un manual, así como también con lo referente a bodega, su logística, administración de inventarios en fin diferentes teorías de expertos en el tema, por otra parte descriptiva pues se detalla las información brindada por las personas que se encuentran directamente relación con el tema de investigación, a través de la entrevista y la encuesta efectuada a la Directora del hospital y el personal que labora en el área de bodega respectivamente. Con los datos obtenidos y de acuerdo a su procesamiento y tratamiento estadístico se determinó que la falta de un manual administrativo en el área de bodega, acorde a las expectativas vigentes de los usuarios, ocasiona una serie de inconvenientes en el correcto abastecimiento, almacenamiento y entrega de los medicamentos en el área de bodega, así como también la deficiente ejecución en las actividades operativas y procedimientos administrativos, ya que estas funciones se han desarrollado de manera incorrecta por la inexistencia de procesos previamente establecidos, por lo tanto se realizó cada una guía plasmada en el manual bajo el cual el personal operativo se respalda sobre sus acciones a seguir a fin de cumplir con los objetivos propuestos. Finalmente se puede concluir el trabajo de investigación mencionando que en toda empresa es necesario contar con un manual que detalle de forma sistemática aquellos elementos administrativos con pleno conocimiento de todo el personal para que exista un criterio de acción y desempeño común, con el fin de lograr los objetivos propuestos por la organización.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• PROCEDIMIENTOS
• INVENTARIO
• Manual

Fuente:

rraae